スライド81

「指示が異なる」社外接客

バイト敬語『ほう』『よろしかったでしょうか』

『接客とヒーロー』 ～社内・社外接客～

電話対応の３つの心構え

『決断と捨てること』 ～社内接客～

仕事が好きとは（1）　　～社外接客　考え方～