スライド83

『同じことをしても評価は異なる　後編』 ～社外接客～

おもてなしと対応　～社外接客～

社内接客と社外接客 ～社内・社外接客～

『どう言葉を発するか』 ～社内・社外接客～

マニュアルとしてのプラスの接客サービス　～社外接客～　

【コミュニケーション】あいさつ