148siji_sikata

呼びかけの言葉　～社外接客～

接客と不易流行　 ～社内接客～

直したい語尾の口癖

接客対応 お客様の心理は 「お客様の表情」

『言葉で伝える、心を伝える』社内・社外接客

心からの「ありがとう」無理に言う「ありがとう」　　...