2023.02.17 スライド52 関連記事一覧 5W1H 『視点が異なると全く逆の見解』 ~社内接客~ 「○○じゃないですか」社内・社外接客 「ありがとうございます」のいろいろな言い方 「わかりません」と言ったらお客様から怒られました 電話で困ったら、「ただいま、担当の者と代わります」...