スライド69

正当化 　～社外接客～

『学生の自己責任と将来を見据えた行動』社内接客

「交通安全は目を見る」社外接客

『ストレスを溜めない方法』社内接客

接客対応 店側の視点 お客様の視点 「どれも～」

「地下鉄での席の譲り方」社外接客