スライド35

見直し接客 接客対応 フロント対応編

接客八大用語（4）　　～社外接客　言葉遣い～

『お手すきでしょうか』 ～社内・社外接客～

忙しい　～社内接客～

「～だけ」「～しか」の思考パターン ～社内接客～

『体が勝手に動く』 ～社内・社外接客～