スライド53

「マニュアルでないことが新鮮」社外接客

『同じことをしても評価は異なる　前編』 ～社外接客～

社内接客と社外接客 ～社内・社外接客～

気を付けたい、口癖（やろうと思っていました）

『予測能力』 ～社内・社外接客～

見直し接客　小売店での接客応対 お釣りの渡し方編