スライド73

『実演販売風』 ～社外接客～

接客はスポーツ① ～社内接客～

『責任のたらい回し』 ～社内・社外接客～

「ごめんなさい」「申し訳ございません」

むやみに『過去形』を使用しない

道をつくろう！ハニカムぼうけん 例題