スライド51

第一声の挨拶　～社外接客～

５W１H

「丸を３つ書いて」社内・社外接客

「人が変化する時」社内接客

覚えておきたい　5つのクッション言葉

協力型コミュニケーションツール　『道をつくろう　ハ...