kyoyotei

「仕切る人（１）」社内接客

「少々お待ち下さい」

報告・連絡・相談　　～社内接客～

数字は言い換えて正確に聞く

『お手すきでしょうか』 ～社内・社外接客～

『いつまで待たすのよ！』と怒ってお客さまに電話を切...