スライド84

『体が勝手に動く』 ～社内・社外接客～

『優先順位』 ～社内・社外接客～

『視点が異なると全く逆の見解』 ～社内接客～

ご満足いただける接客3段階（1）　　～社外接客　考え方～

上司に対する評価の対応　～社内接客～

【コミュニケーション】声のトーン