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心からの「ありがとう」無理に言う「ありがとう」　　...

接客と人生というドラマ ～社外接客～

『どなた様にもそのように対応させていただいておりま...

接客と思い込み ～社外接客～

接客応対 ミス・コミュニケーション「大丈夫ですか」

段取りとは　　～社内接客～