接客の壺
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すぐ行動  〜仕事のポイント〜


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「お客様が、〇〇の資料、郵送してほしいって?」
「かしこまりました。明日、郵送します」

「トイレ掃除お願いします」
「かしこまりました。後でしておきます」

「○○さんが、帰社したら電話がほしいって」
「かしこまりました。後で電話を入れます」

あなたの周囲に、簡単なことであっても、先延ばしにしてしまう人はいませんか。
すぐやれば、すぐ終わることであっても、なぜかすぐしない。

もちろん、
何でもかんでも、すぐするのが良いわけではありません。
ですが、何でもかんでも、先延ばしにしてしまうのは問題でしょう。

すぐ行動すれば、すぐ済むことは、すぐ行動してみる。
そうすると、相手が喜び、自分も忘れが少なくなりなどというメリットが見えてきます。



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