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ミステリーショッピング リアルな現場・リアルな声を経営の未来に


ミステリーショッピングとは……

ミステリーショッピング 覆面調査の流れ

弊社のミステリーショッピングの特徴は……

 ・身分を明かさないスタッフが、お客様としてお店を調査(覆面調査)
 ・相談の上、ご希望の調査項目を盛り込んだオリジナル報告書
 ・○×評価のみ、数字のみの評価はいたしません!
  良い点・気がついた点を具体的な文章にて報告
 ・悪い点のみに焦点を当てず、スタッフの士気を高める報告書
 ・1店舗からでも対応可能 (エリア:愛知県内)
   ※店舗数に制限はございません。お気軽にご相談下さい。
 ・プロに指導を受けたスタッフが調査
 ・費用や回数(期間)は応相談


こんないいことありました(お客様の声)


良い緊張感 人事考課 雰囲気が良くなった お客様の評価が把握できる 店舗の状況が分かる マニュアルの善し悪しが分かる 士気が上がる 効率の良い仕組みづくり


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活 用 事 例

ミステリーショッピング 店舗チェック 活用事例



≪活用店舗 事例≫

 飲食店(居酒屋 レストラン カフェ 料亭 寿司店 など)
 小売店(和菓子店 洋菓子店 衣料品店 ドラッグストア フラワーショップ 青果店 食器店 など) 
 




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