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ミステリーテレフォン 知りたい 聞きたい 分かりたい 電話対応


ミステリーテレフォンとは……

ミステリーテレフォン 覆面調査の流れ 電話チェック

弊社のミステリーテレフォンの特徴は……

 ・身分を明かさないスタッフが、お客様としてお店を調査(覆面調査)
 ・相談の上、ご希望の調査項目を盛り込んだオリジナル報告書
 ・○×評価のみ、数字のみの評価はいたしません!
  良い点・気がついた点を具体的な文章にて報告
 ・悪い点のみに焦点を当てず、
  スタッフの士気を高める報告書
 ・1店舗からでも対応可能
   ※店舗数に制限はございません。
     お気軽にご相談下さい。
 ・プロに指導を受けたスタッフが調査
 ・費用や回数(期間)は応相談


こんないいことありました(お客様の声)


覆面電話チェック お客様の声 スムーズな対応 店舗状況の把握 雰囲気が良くなる 売上アップ 明るい 言葉遣い 予約対応


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活 用 事 例

ミステリーテレフォン 覆面 電話チェック 顧客獲得 活用事例



≪活用店舗 事例≫

飲食(居酒屋、レストラン、カフェ、ファストフード、持ち帰り店など)
小売(スーパーマーケット、専門店、ガソリンスタンド、レンタル店、ディーラー、携帯ショップなど)
宿泊(ホテル、ビジネスホテルなど)
美容(ヘアサロン、理容店、エステサロン、ネイルサロンなど)
生活関連サービス(旅行代理店、クリーニング、スポーツジム、学習塾、アミューズメント施設など)




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